รับทำ Chatbot สำหรับคลินิก
ลองฟรีก่อนตัดสินใจ
ให้บอทตอบคำถามราคา คัดกรองคนไข้ และนัดหมายแทนแอดมิน
💊ตอบคำถามราคา/บริการ ที่ถูกถามซ้ำๆ
🩺คัดกรองคนไข้ก่อนส่งต่อให้แพทย์
⏰ระบบนัดหมาย + เตือนก่อนถึงวันนัด
📁มีระบบบันทึกข้อมูลคนไข้ให้ด้วย (ออปชั่น)
🎪 ลองเล่นระบบจริงได้เลย
กดเข้าไปคุยกับบอทได้เลย เหมือนเป็นลูกค้าจริง ไม่ต้องสมัคร
😩 ทำไมคลินิกถึงเสียคนไข้ให้คู่แข่ง
คำถามราคาที่ถามซ้ำทุกวัน — "โบท็อกซ์ราคาเท่าไหร่", "ฟิลเลอร์แพงไหม"
แอดมินต้องพิมพ์คำตอบเดิมวันละหลายสิบครั้ง เวลาที่ควรใช้ดูแลคนไข้หน้าคลินิกกลับหมดไปกับการตอบแชท
คนไข้ถามตอนดึก ตัดสินใจตอนนั้น — คนส่วนใหญ่หาข้อมูลคลินิกความงามตอนกลางคืน
ถ้าไม่มีคนตอบทันที เขาเลื่อนไปดูคลินิกถัดไปในเฟซบุ๊กทันที
นัดหมายสับสน คนไข้ลืมนัด — จดนัดในสมุดหรือแชท ไม่มีระบบเตือน
คนไข้ลืมมาตามนัด เวลาที่จองไว้ก็เสียไปฟรีๆ
💡 บอทคลินิกไม่ได้มาแทนแพทย์หรือพยาบาล — มันมาตอบคำถามพื้นฐานและคัดกรองเบื้องต้น
เพื่อให้ทีมงานโฟกัสกับคนไข้ที่พร้อมตัดสินใจจริงๆ
🤖 บอทช่วยคลินิกตรงไหนบ้าง
ตอบราคา/บริการแทน — ส่งเมนูบริการพร้อมราคาให้ลูกค้าดูเองได้ทันที
ไม่ต้องรอแอดมินว่าง
คัดกรองคนไข้เบื้องต้น — ถามอาการ/ความต้องการเบื้องต้นก่อนส่งต่อให้แพทย์
ทำให้แพทย์คุยกับคนไข้ที่มีข้อมูลพร้อมแล้ว ประหยัดเวลาทั้งสองฝ่าย
นัดหมาย + เตือนอัตโนมัติ — คนไข้จองคิวเอง ระบบเตือนก่อนถึงวันนัด
ลดอัตราคนไข้ไม่มาตามนัดได้มาก
⚠️ บอทจะไม่ตอบคำถามทางการแพทย์เฉพาะเจาะจง (เช่น "หน้าแบบหนูควรทำอะไร")
คำถามลักษณะนี้จะถูกส่งต่อให้แพทย์/พยาบาลตอบเองทันที เพื่อความปลอดภัยของคนไข้
🏥 ใช้ได้กับคลินิกแบบไหนบ้าง
คลินิกความงาม — ตอบราคาโบท็อกซ์ ฟิลเลอร์ เลเซอร์ พร้อมโปรโมชั่นประจำเดือน
คัดกรองความสนใจก่อนส่งต่อให้ที่ปรึกษาปิดการขาย
คลินิกทันตกรรม — ตอบค่าขูดหินปูน อุดฟัน ราคาจัดฟันเบื้องต้น
พร้อมรับนัดหมายและเตือนก่อนถึงวันนัด ลดปัญหาคนไข้ลืมนัดที่เจอกันทุกคลินิก
คลินิกกายภาพบำบัด / คลินิกเฉพาะทาง — รับนัดต่อเนื่องเป็นคอร์สการรักษา
เห็นรายการนัดย้อนหลัง ช่วยติดตามให้คนไข้มาตามแผนการรักษาครบ
💡 ระบบเดียวกัน แต่ปรับชุดคำถาม-คำตอบให้ตรงกับสาขาความเชี่ยวชาญของแต่ละคลินิก
ไม่ใช่บอทสำเร็จรูปที่ตอบเหมือนกันทุกที่
🛠 ติดตั้งยังไง ต้องเตรียมอะไร
เตรียม 3 อย่าง: เมนูบริการ+ราคา, คำถามที่คนไข้ถามบ่อยที่สุด, เวลาทำการที่รับนัด
ส่งมาให้เรา ตั้งค่าเสร็จภายใน 2-3 วัน ทดลองก่อนเปิดใช้จริง
ต้องการระบบบันทึกข้อมูลคนไข้เพิ่มเติม (ประวัติการรักษา) มีเป็นออปชั่นเสริมแยกต่างหาก
🔐 ข้อมูลคนไข้กับ PDPA
เก็บเท่าที่จำเป็น — บอทเก็บเฉพาะข้อมูลติดต่อพื้นฐานสำหรับการนัดหมาย
(ชื่อ เบอร์โทร บริการที่สนใจ เวลานัด) ไม่เก็บข้อมูลสุขภาพผ่านแชท
ข้อมูลเป็นของคลินิก — รายชื่อคนไข้และรายการนัดเป็นของคลินิกทั้งหมด
ต้องการดึงข้อมูลออกหรือให้ลบเมื่อไหร่ แจ้งได้ตลอด
คำถามเชิงการแพทย์ไม่ผ่านบอท — อาการหรือแผนการรักษาเฉพาะบุคคล
บอทส่งต่อให้แพทย์/พยาบาลตอบเองเสมอ ไม่เดาคำตอบทางการแพทย์
💡 ต้องการระบบบันทึกประวัติการรักษาเต็มรูปแบบ
มีเป็นระบบเสริมแยกต่างหาก กำหนดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลของทีมงานแต่ละคนได้
🆚 บอทคลินิกของเราต่างจากบอททั่วไปอย่างไร
บอททั่วไปตอบได้แค่คำถามง่าย — "ราคาเท่าไหร่" "เปิดกี่โมง" พอไหว
แต่พอคนไข้ถามเชิงเปรียบเทียบ เช่น "โบท็อกซ์มีกี่แบบ ต่างกันยังไง อยู่ได้นานต่างกันไหม"
มักตอบไม่ตรงคำถาม แล้วโยนกลับไปที่ "รอแอดมินตอบนะคะ" เหมือนเดิม
คนที่ถามละเอียด คือคนที่ใกล้ตัดสินใจที่สุด — คำถามเชิงเปรียบเทียบ
ไม่ใช่คำถามกวนใจ แต่เป็นสัญญาณว่าคนไข้กำลังชั่งใจเลือกจริงๆ
ปล่อยให้รอคำตอบนานเท่ากับส่งลูกค้าที่พร้อมที่สุดให้คลินิกคู่แข่ง
บอทของเราคุยเป็นบทสนทนา — เข้าใจคำถามเปรียบเทียบ
อธิบายความต่างของแต่ละบริการได้จริงจากข้อมูลที่คลินิกกำหนดไว้
แล้วชวนต่อไปที่การนัดหมายในแชทเดียวกัน
🛡️ ปลอดภัยสำหรับสถานพยาบาล
คลินิกเวชกรรมอยู่ภายใต้ใบอนุญาต — ทุกข้อความที่ระบบพิมพ์ออกไป
ถือเป็นความรับผิดชอบของคลินิก บอทสำหรับสถานพยาบาลจึงออกแบบแบบ "ตอบไปก่อน"
เหมือนบอทร้านค้าทั่วไปไม่ได้
บอทถูกล็อกขอบเขตไว้ชัดเจน — ตอบได้เฉพาะราคา คิวว่าง เวลาทำการ
ที่ตั้งคลินิก และคำอธิบายบริการตามข้อมูลที่คลินิกอนุมัติไว้เท่านั้น ไม่ตอบเรื่องการรักษา
คำถามเชิงการแพทย์ส่งต่อทันที — เช่น "หน้าแบบนี้ควรฉีดอะไร"
บอทจะไม่วินิจฉัยหรือแนะนำหัตถการเอง แต่ส่งต่อให้เจ้าหน้าที่ของคลินิกตอบ
เพื่อให้คำแนะนำทางการแพทย์มาจากผู้มีใบอนุญาตเสมอ
⚕️ หลักคิดข้อเดียว: บอทช่วยงานหน้าบ้านให้เร็วขึ้น
ส่วนการตัดสินใจทางการแพทย์อยู่กับทีมแพทย์ของคลินิก 100% เสมอ
💬 ลูกค้าทักมาตอน 4 ทุ่ม — บอทตอบให้แบบนี้
21:30 น. — คลินิกปิดแล้ว
สวัสดีค่ะ อยากทราบราคาโบท็อกซ์ค่ะ
สวัสดีค่ะ 😊 โบท็อกซ์ของคลินิกมีดังนี้ค่ะ
• หน้าผาก 3,500฿
• หางตา 2,500฿
• กราม 4,500฿
สนใจจุดไหนคะ
อยากทำหน้าผากค่ะ เจ็บไหมคะ
เจ็บเล็กน้อยค่ะ ใช้เวลาประมาณ 15 นาที ไม่ต้องพักฟื้น หากมีคำถามเรื่องอาการเฉพาะบุคคล แพทย์จะให้คำแนะนำอีกครั้งตอนปรึกษาค่ะ
ขอจองคิวพรุ่งนี้บ่ายค่ะ
ได้ค่ะ ✅ ขอชื่อกับเบอร์ติดต่อหน่อยนะคะ
แนน 08x-xxx-xxxx ค่ะ
จองเรียบร้อยค่ะ 🎉
คุณแนน · โบท็อกซ์หน้าผาก · พรุ่งนี้บ่าย
ทีมงานจะทักยืนยันอีกครั้งนะคะ
⚡ แอดมินเห็นนัดใหม่ทันทีในระบบ
🔔 มีนัดใหม่! คุณแนน · โบท็อกซ์หน้าผาก · พรุ่งนี้บ่าย
💰 ราคา
| แพ็กเกจ | ราคา/เดือน | เหมาะกับ |
|---|
| Starter | ฿590 | ตอบราคา/บริการ + คัดกรองเบื้องต้น |
| Pro ⭐ | ฿1,290 | เพิ่มระบบนัดหมาย + เตือนก่อนนัด (นิยมสุด) |
| Business | ฿2,900 | หลายสาขา/หลายแพทย์ แยกคิวได้ |
ดูแพ็กเกจทั้งหมด →
❓ คำถามที่เจ้าของร้านถามบ่อย
บอทตอบคำถามทางการแพทย์ได้ไหม
บอทตอบได้เฉพาะคำถามทั่วไป เช่น ราคา ขั้นตอนคร่าวๆ เวลาทำการ คำถามที่ต้องใช้ดุลยพินิจทางการแพทย์จะส่งต่อให้แพทย์/พยาบาลตอบเองทันที
ข้อมูลคนไข้ปลอดภัยไหม
ข้อมูลที่เก็บผ่านแชทเป็นข้อมูลติดต่อพื้นฐาน (ชื่อ เบอร์ บริการที่สนใจ) เท่านั้น หากต้องการระบบบันทึกประวัติการรักษาแบบเต็มรูปแบบ มีแพ็กเกจเสริมแยกต่างหาก
ราคาเริ่มต้นเท่าไหร่
เริ่ม ฿590/เดือน ไม่มีค่าติดตั้ง คลินิกส่วนใหญ่เลือก Pro ฿1,290 เพราะได้ระบบนัดหมายด้วย
ใช้เวลาติดตั้งกี่วัน
2-3 วัน นับจากวันที่ส่งเมนูบริการและคำถามที่พบบ่อยมาให้
เชื่อมกับ LINE OA ที่มีคนไข้เก่าอยู่แล้วได้ไหม
ได้ครับ เชื่อมของเดิมได้เลย ไม่ต้องสร้าง LINE OA ใหม่ คนไข้เก่าไม่หาย
แก้ราคาหรือบริการทีหลังได้ไหม
ได้ตลอดครับ ทักแจ้งได้เลย ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่ม ปกติแก้ให้ภายในวันเดียวกัน
ขอทดลองก่อนได้ไหม
ได้เลยครับ กดดูตัวอย่างระบบจริงด้านบนได้เลย ไม่ต้องสมัคร
ใช้กับคลินิกทันตกรรม/กายภาพบำบัดได้ไหม
ได้ครับ ปรับคำถาม/ขั้นตอนบอทให้ตรงกับแต่ละสาขาความเชี่ยวชาญได้ ไม่ใช่แค่คลินิกความงามอย่างเดียว
มี Rich Menu ให้คนไข้กดดูราคา/นัดหมายเองไหม
มีครับ ตั้ง Rich Menu ปุ่มลัดให้คนไข้กดดูราคา จองคิว หรือดูที่อยู่คลินิกได้โดยไม่ต้องพิมพ์
รองรับหลายสาขาคลินิกไหม
รองรับครับ เลือกแยกคิว/ข้อมูลแต่ละสาขา หรือรวมศูนย์บริหารที่เดียวก็ได้
ระบบเตือนนัดส่งถึงคนไข้ทางไหน
ส่งเข้า LINE ของคนไข้โดยตรงก่อนถึงวันนัด และแจ้งทีมงานคลินิกพร้อมกัน ไม่ต้องโทรไล่ตามยืนยันทีละคน
รับนัดนอกเวลาทำการได้ไหม
ได้ครับ บอทรับนัดได้ 24 ชม. โดยเปิดให้เลือกเฉพาะช่วงเวลาที่คลินิกกำหนดไว้ คนไข้ทักตอนดึกก็จองคิวของวันถัดไปได้เลย ไม่ต้องรอคลินิกเปิด
ต่างจากจ้างแอดมินเพิ่มยังไง
แอดมิน 1 คนเริ่มต้นหลักหมื่นบาท/เดือน และตอบได้ทีละแชท บอทเริ่ม ฿590/เดือน ตอบพร้อมกันได้ไม่จำกัดตลอด 24 ชม. แล้วส่งต่อเคสที่ต้องใช้ดุลยพินิจให้ทีมงานตัวจริง
คนไข้ขอเลื่อนหรือยกเลิกนัดผ่านบอทได้ไหม
ได้ครับ แจ้งเลื่อน/ยกเลิกในแชทได้เลย ระบบบันทึกและแจ้งทีมงานทันที คิวที่ว่างลงก็เปิดให้คนไข้รายอื่นจองต่อได้ ไม่เสียช่วงเวลานั้นฟรี
ใช้ได้ทั้ง LINE และ Facebook ไหม
ได้ครับ รองรับทั้ง LINE OA และ Facebook Messenger เลือกใช้ช่องทางเดียว หรือใช้คู่กันก็ได้ คำถามคนไข้และรายการนัดรวมมาที่ทีมงานที่เดียว