ฟรีแลนซ์สายเทค: นับ 150 งานบนกระดานหางาน แล้วเปลี่ยนมาเน้นหน้าบริการแทน
ตอนเริ่มรับงานบนเว็บฟรีแลนซ์ ผมตั้งเป้าว่าจะยื่นข้อเสนองานที่มีคนประกาศหาสัปดาห์ละหลายงาน จนวันที่ลองนับจริงๆ ว่าบนกระดานประกาศหางานมีงานสายที่ผมทำกี่งาน คำตอบทำให้เปลี่ยนวิธีหางานทั้งหมด
นับจริง: 150 งาน ย้อนหลัง 36 ชั่วโมง
ผมสแกนงานที่ประกาศบนกระดานหางานของเว็บฟรีแลนซ์ที่ใช้อยู่ ย้อนหลัง 36 ชั่วโมง ได้ 150 งาน
| หมวด | จำนวน |
|---|---|
| งาน SEO | 0 |
| งานทำบอท LINE / แชทบอท | 0 |
| งาน Google Ads | 0 |
| อื่นๆ (ตัดคลิป ถ่ายรูป สอนภาษา ยกของ ฯลฯ) | ที่เหลือทั้งหมด |
ลูกค้าของงานสายเทคแทบไม่ประกาศหาคนบนกระดาน แต่เข้ามาค้นหาบริการ แล้วทักคนที่ขายบริการนั้นเอง ลูกค้าที่จ่ายเงินจริงของผมทุกรายในช่วงนั้นมาจากฝั่งนี้ ไม่ใช่จากการยื่นข้อเสนอ
ถ้าลูกค้ามาจากหน้าบริการ หน้าบริการต้องขายได้
1. ใส่เคสจริง ไม่ใช่คำสัญญา
"การันตีติดหน้าแรก" ฟังดีแต่คนที่เคยโดนหลอกจะไม่เชื่อ และถ้าทำไม่ได้จะกลายเป็นรีวิวแย่ ให้เขียนเป็นเคส: ปัญหาที่เจอ → สิ่งที่ทำ → ผลที่วัดได้ → ข้อจำกัด เช่น "เว็บนี้ คำหลักจากไม่ติด 20 อันดับ เป็นอันดับ 2–3 ใน 5 วัน — นี่คือผลของเว็บนี้ ไม่ใช่คำสัญญา" (ดูเคสเต็มที่ แก้ SEO เว็บธุรกิจเล็กในหนึ่งวัน)
ก่อนใส่ชื่อลูกค้าหรือโดเมน ขออนุญาตก่อนเสมอ ระหว่างรอใช้คำบรรยายแทน เช่น "โรงงานป้ายไฟ สมุทรปราการ"
2. มีแพ็กให้เลือกหลายระดับ
| แพ็ก | หน้าที่ |
|---|---|
| เล็ก (ตรวจอย่างเดียว ไม่แก้) | ประตูเข้าสำหรับคนที่ยังไม่กล้าจ่ายแพ็กหลัก |
| หลัก | งานที่ขายบ่อยที่สุด |
| ดูแลรายเดือน | รายได้ต่อเนื่อง |
ผมเคยขายแพ็กรายเดือนได้จากการเสนอในรายงานส่งมอบงาน แปลว่าลูกค้าต้องซื้อแพ็กหลักก่อนถึงจะรู้ว่ามีแพ็กนี้ ถ้าใส่ไว้ในหน้าบริการตั้งแต่แรก คนที่ต้องการแค่คนดูแลก็ซื้อได้เลย
3. อย่าสร้างหน้าใหม่ ให้ปรับหน้าเดิม
รีวิวผูกกับหน้าบริการ ถ้าลบแล้วสร้างใหม่ รีวิวไม่ตามไป ให้เพิ่มแพ็กหรือแก้คำอธิบายในหน้าเดิม และระวังการเปลี่ยนชื่อหน้า ถ้าชื่อเดิมมีคำที่ลูกค้าใช้ค้นแล้วเจอคุณ เปลี่ยนแล้วอาจหลุดจากผลค้นหา
4. บอกสิ่งที่ไม่ทำ
"ไม่ขาย backlink · ไม่สัญญาอันดับ · บอกตรงๆ ถ้าแพลตฟอร์มของคุณแก้จุดนั้นไม่ได้" ประโยคแบบนี้ทำให้ต่างจากคู่แข่งที่ขายแบบเดียวกันหมด
เทียบโฆษณาในเว็บฟรีแลนซ์กับ Google Ads
เว็บฟรีแลนซ์บางเว็บให้ซื้อโฆษณาดันหน้าบริการได้ ผมเทียบราคาต่อคลิกที่ระบบประเมินกับ Google Ads ในตลาดเดียวกัน พบว่าใกล้เคียงกัน (ราว ฿15–17) แต่หมวดบริการต่างกันราคาต่างกันได้หลายเท่า ตัวชี้วัดที่ควรใช้เทียบทุกช่องทางคือ ต้นทุนต่อหนึ่งคนที่ทักมา ไม่ใช่ต้นทุนต่อคลิก และตั้งเกณฑ์ไว้ก่อนยิง เช่น ถ้าได้คลิกเยอะแต่ไม่มีใครทัก ปัญหาอยู่ที่หน้าบริการ ไม่ใช่ที่โฆษณา
อ่านต่อ: วัดตลาดด้วย Keyword Planner